Voici toutes les informations sur le Marché de gros Asdiscount qui ce trouve au ZA, 2 La Pitoisière, 72170 Maresché (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J’ai commandé un aspirateur Milwaukee et ils ont annulé la commande avec comme un motif : « Bonjour, Le lot de ce produit est en rupture sans date de réapprovisionnement. Votre commande a donc été remboursée automatiquement. Le remboursement sera effectif sous 5 jours ouvrables. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Le Service Client ASD » Ils ont fait une erreur de prix mais n’assume pas la commande derriere. Entreprise à fuir
j ai commandé 2 clefs usb elle sont obsolètes 12h30 pour copier 40 Gi. Malgré l intervention de la fnac ils ne veulent rien savoir. Passer votre chemin sur ce site. ils me sont pas digne de figurer sur fnac market ils dévalorisent le site de la fnac.
Je ne recommande pas. Commande passée chez CDiscount pour Noël (mi décembre) Produit retourné début janvier car il ne convenait pas, après plus d'un mois sans réponse de leur part ainsi que plusieurs relances, ils nous disent ne jamais avoir reçu le colis. En plus d'avoir dû payer les frais de retour (donc aucun bon de retour). Service client déplorable.
Vend des produits sur Conforama et le lendemain annonce une rupture sans réapprovisionnement. Aucune possibilité d'avoir un produit similaire au même prix. Grosse arnaque du siècle, devrait fermer boutique.
J'aurai du consulter les avis avant d'acheter auprès de ce revendeur peu scrupuleux. Ils font parti du Market Place de Darty et je ne comprends pas comment ils y peuvent y être encore. J'ai commandé une poêle neuve et j'ai reçu une poêle vieille et TRES usée avec encore de la nourriture dedans. Ca ne peut pas être le transporteur car le carton, le scotch et l'étiquette sont en parfait état. Evidemment ils ne veulent rien savoir mais compte tenu des autres problèmes que les internautes ont avec eux, je vais contacter la répression des fraudes.
J’ai commandé sur Cdiscount une cage vendue par AS DISCOUNT dont le bac est malheureusement arrivé cassé. J’ai envoyé de suite un message et j’ai vu les avis sur Google qui m’ont fait vraiment peur. En parallèle j’ai donc appelé le SAV AS DISCOUNT et je tombe sur Amandine. Je lui explique la situation, elle comprend, vois les photos et prend contact avec le fabriquant afin qu’un nouveau bac me soit livré. Malheureusement le deuxième bac est arrivé également cassé. AS DISCOUNT a décidé de me rembourser. Bref, tout ça pour dire que ça arrive qu’un produit commandé sur internet arrive détérioré et j’ai eu la chance d avoir une personne compréhensive et à mon écoute. Je recommande AS DISCOUNT et remercie Amandine pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse.
Grosse arnaque. 1 mois à batailler avec le service client et à me faire mener en bateau pour finalement obtenir la réponse suivante : Votre envoi a été perdu par notre transporteur. Nous procédons à un remboursement de votre commande Economisez vôtre temps, vôtre argent et vos nerfs, passez votre chemin.
Commande sur Cdiscount d'un produit en promo, mais commande annulée quelques jours après par le vendeur, alors qu'ils vendent encore le produit mais plus au même prix évidemment.
J'ai commandé des brossettes pour ma brosse à dents électrique. Je les ai reçu normalement sans problème. J'ai une sonic oral b et j'ai commandé par méprise des pulsonic pensant que c'étaient les mêmes. A première vue on ne voit pas la différence. Donc obligé d'ouvrir le paquet pour voir, et là rien à voir. Alors quand j'ai voulu les renvoyer on m'a répondu que vu que le paquet a été ouvert on ne me le reprenait plus!. Trop facile comme réponse. Quand je vais au super marché, si je ramène un paquet ouvert parce que je me suis trompé, on me le reprends sans problème. De mauvaise fois et font tout pour éviter les retours!.
Valide la commande puis l'annule quand le prix n'est plus avantageux en arguant que le produit est en rupture. Le produit est pourtant toujours en stock et en vente par ce même vendeur avec un prix plus élevé.
acheté chez rue du commerce,reçu avec 2 jours d'avance, conforme à la description sur le site , emballage propre , pas abîmé, livré par dpd ras.
Salut, malheureusement je ne peux pas donner moins d'une étoile mais je n'ai jamais rencontré un vendeur aussi faux pour un achat effectué sur le portail Amazon
Colis commandé payé !jamais reçu...
J'aurais dû consulter les avis sur Trustpilot et google, bien mal m'en a pris. Je confirme le fait que cette société est tout ce qui se fait de mieux en termes de mauvaise attention clientèle. Commande d'un aspirateur robot acheté pour noël pour ma femme, Colis livre (en retard) par Dpd (des imposteurs qui emploient des gens peu recommendable entant que livreurs, limite racailles...), refus du livreur d'attendre que j'ouvre le colis pour verification car préssé dans sa tournée. J'ai compris pourquoi apres ouverture du colis puisque le robot etait littéralement cassé... Après 5 jours de tentatives d'appel vers Asdiscount: refus de me rembourser ou même echanger le produit. Du vol donc! J'assigne en justice et contacte Ufc que choisir, 60 millions de consommateurs. Si vous cherchez des ennuis n'hésitez pas achetez chez eux!
Vendeur pas fiable... Il honore pas ces commande !
Des voleurs, en attente d'un colis via DPD qui reprogramme mon colis mais ne me livre pas, le colis apparaît comme au dépôt alors que 5 programmation de livraison ont été demandés. Je porte plainte pour vol auprès du commissariat et de la plateforme https://signal.conso.gouv.fr/fr EVITER CE VENDEUR CE SONT DES VOLEURS!
Je comande un produit on m'en facture 3, vente forcé je ne recommande pas du tout
Bonjour, ce site fait de la vente forcé vous clickez sur un article à 10 euros et vous retrouve avec 3 articles pour 30 euros je trouve ca innadmissible
Commande effectuée le 26 novembre 2023. Depuis, elle est toujoursen cours de préparation alors qu'elle est sensée arriver entre le 4 et le 6 décembre 2023. Je crains de m'être fait avoir...
De simple voleur même leur ventes sur amazon ils sont à fuir
Commande faite via le site Amazon, le retour est à mes frais alors que le produit est défectueux
As discount utilise un algorithme d’achat automatique qui modifie plein de prix sur les marketplace . Il crée de la rupture pour faire payer le prix fort.Grâce à des entreprises comme ça pleins de produit rares et éditions limité sont vendu plus chère que la normale . C’est une plaie pour le commerce. Les personnes derrière tout ça ne sont que des spéculateurs
Ne jamais rien acheter. Arnaque
fuyez cet un conseil, cet une boite qui na pas de stock donc ces pas un magasin, juste reçoive les commandes et eux recherche le produit sur internet moins chère pour vous l'envoyer et faire un bénef sur votre dos
Acheté sur Amazon un émietteur/sarcleuse neuf Reçu avec de la terre dessus et branches tordues
Appareil raffraichisseur d'air acheté par la plateforme Cdiscount il y a moins d'un mois il fuit et on me demande des photos après mon intervention pour un échange et il a fallu que j'aille chercher la réponse à mon mail sur Cdiscount mème pas de réponse par mail de leur part. Que de désinvolture pour ne pas faire face à leurs responsabilités
mon colis est arrivée le 8 juillet (il devait arriver le 20)
escroc, a fuir. même une étoile c'est du vol pour ce genre de sociètè. Ils disent avoir envoyer deux colis avec un même numero de suivi, ce qui leur permet de n'en livrer qu'un et d'en facturer deux. Je me suis fait avoir en passant par le site la redoute. Si vous voyez qu'il s'agit de cette société dans n'importe quel autre site annulez immédiatement vos commande ce sont des voleurs.
j'ai acheter une manette ps5 pour mon neveu le prix trop cher 4 fois sont prix de base mdr
Une commande arrivée incomplète. Il m'a été proposé quelque semaines plus tard une indemnité correspondant à la moitié du prix de l'élément manquant. Indemnité acceptée faute de mieux! Quel service client déplorable. Ils perdent un client et gagnent une étoile de plus a leur collection d'avis négatifs!
Ce vendeur est à fuir je vous le déconseille vivement !!
Article, ayant eu un problème de livraison. J’ai contacté par téléphone le vendeur, remboursement effectué dans la foulée., Personne n’est infaillible, je considère donc, que le job a été fait.
Pas possible de ne mettre aucune étoile ! J'ai passé une commande qui a été validée, en caissee avec date de livraison prévue début de semaine prochaine et dont le statut est encours d'expédition. 1'semaine après encaissement et validation je reçois un message comme quoi mon évier est en rupture de stock... Bizarre sachant qu eles stocks sont here En temps reels.. Vente trompeuse car le prix était attractif, commerce malhonnête
Dropshipping... pas beau. Vous achetez... ils achètent à votre place sur un vrai site qui à un vrai stock..et c'est le site qui vous envoie.., vous pensez que c'est as discount, ils existent pleins d'autres entreprises comme ça de dropshipping..mais légalement ils ont le droit.. La difference d'argent entre le vrai site et eux... c'est leur benefice.. :-) , ils ne payent aucun transport.. vos données sont donné à d'autres.., elle est pas belle la vie? pourquoi s'embêter?
Outil BGS vendu sur manomano par Asdiscount 130.88 euros, alors que le même outil (même marque et référence) vendu en moyenne 40 euros en magasin. un exemple parmi tant d'autre. Vous aurez compris à qui vous avez à faire. Aucune éthique, aucune morale. A fuir
Avec tous ces commentaires négatifs j’ai eu peu de ne pas recevoir ma commande qui était à 50% moins cher que sur d’autres sites. Je l’ai reçu avec trois jours d’avance. La boîte lego super bien emballée ! Donc je recommande vivement ce vendeur! Rien à redire tout à était parfait! Merci
Une incompétence au sommet, je ne comprend pas comment c'est humainement possible de faire preuve d'autant d'incompétence, ne faites pas vos achats là, préférez payer quelques euros de plus mais avoir un SAV et un service compétent.
Des arnaqueurs comme on en a jamais vu ! Le 07 Janvier je commande une plaque de cuisson WHIRLPOOL via le site Darty. Je reçois cette dernière complètement cassé on voit des bout de verres à travers le plastique. Ils refusent de me renvoyé un produit et me rembourser. Ce sont des voleurs !!! Je vais les poursuivre en justice
Entreprise qui fait juste du dropshipping. Ils n ont aucun stock. Bref à éviter !!!
Mauvais, mauvais, mauvais…. À fuir! Service client en dessous de tout: mal aimable, réponse insolente. Un conseil : changer de métier !
Entreprise a fuir, vous commander un ordinateur on vous livre des pieds de meuble... Une entreprise de drop shipping qui transmet vos données a Amazon sans votre consentement ce qui pourra éventuellement leur donner suite à des poursuites de ma part. Vraiment 0, une étoile est de trop pour cette entreprise aux pratiques peu recommandable.
Comme quoi il ne faut pas toujours écouter les avis négatifs. J’ai commandé le dressing Rainbow High et je l’ai reçu en temps et en heure dans un parfait état est super bien emballé. Pourtant quand j’ai commandé au vu des commentaires négatifs, je vous cache pas que j’ai eu peur. Je recommande ce site
Article plus cher qu'en magasin. J'ai voulu acheter une poupée rainbow high sur show room privé et en regardant de plus près j'ai vu as discount en vendeur, poupée vendue en moyenne à 39 euros dans le commerce et là, soit disant, 49 euros à la place de 58 euros. Y'a une erreur quelque part. En vouent tous ces avis négatifs je comprends.
Délai non respecté ne suis pas ses commandes honteux
Que dire j’ai passé commande sur Cdiscount des store occultant. Vendredi ne voyant pas ma commande arriver j’ai voulu regarder les coordonnées téléphonique du vendeur as discount sur internet et je suis tombé sur beaucoup beaucoup d’avis négatif et j’avoue j’ai eu peur de recevoir moi aussi un câble HDMI 😅. Ma commande est arrivé un peu en retard d’une journée !bon une journée C’est pas la mort…mais j’ai bien reçu mes stores occultant et qui en plus sont de bonne qualité. Donc pour moi le vendeur et fiable et livraison en moin d’une semaine avec amazon . Je recommande donc se vendeur .
J'ai commandé chez Asdiscount des rideaux présentés sur le site de But qui ont été expédiés dans les délais par Amazon, j'avoue qu'il y a de quoi s'y perdre pour le transport. Étant abonnée chez Amazon Prime je me dis que j'aurai pu avoir la livraison gratuite en commandant directement sur Amazon 😞 Bref j'ai mon produit qui pour l'instant est moyennement satisfaisant car les motifs dorés sont collés sur le tissu et je crains qu'ils ne se décollent au lavage. Je ferai plus attention la prochaine fois aux produits marketplace que proposent But
Un ballast pour tube fluo. de 20W... Vendu 11,23€ chez LeClubLED et 34,36€ dans cette boite de rigolos... TROIS FOIS plus, et c'est le même article (ref E3 31700)... Et ils font du discount...
J'ai commandé un adaptateur manette gamecube sur leur boutique via LaRedoute.. A tout amateur de Smash, je vous déconseille de prendre un article chez eu. Marqué comme livré dans ma boite au lettre je n'ai tout simplement rien reçu et bataille aujourd'hui pour me faire remboursé. La boutique ainsi que Colissimo me recommandent de demandé à mon voisinage, hors j'habite dans une résidence sécurité avec une boite au lettre en bon état et aucun de mes voisins ne ce serai permis de prendre mon colis sans m'en informé un minimum. Pas d'avis de passage, pas d'appel, bref, belle arnaque. Je compte ouvrir un litige.
nul a eviter n'a meme pas en stock le produit vendu ,perte de temps c'est une honte merite zero etoile
10 jours pour se rendre compte que l'article qui était affiché en stock sur leur propre site était finalement en rupture sans date de réapprovisionnement. Ne perdez pas votre temps, au vu des autres commentaires cela semble être leur marque de fabrique (pour je ne sais quelle raison).
IL Y A UNE LOI QUI DIT QUE VOUS POUVEZ RENVOYER GRATUITEMENT VOTRE COLIS DANS LES 14 JOURS SUIVANT L ACHAT !! SANS MOTIF ! PORTEZ PLAINTE ,OSEZ MEME POUR 10E , Y A DES LOIS ET ON EN A MARRE DES ESCROCS
ATTENTION VOLEUR !!! CELA FAIT 2 MOIS QUE JE SUIS EN ATTENTE DU REMBOURSEMENT Voici ma réponse a la suite d'une commande effectué auprès de carrefour Ulis2, aux Ulis 91940, qui passe par Asdiscount, je viens de me rendre compte des avis qu'ils ont et si j'avais su jamais je n'aurai commandé ! Je ne comprends pas que Carrefour continue a travailler avec eux ! Je vous réponds sur votre retour de ce jour : Je ne souhaite pas d'autorisation de retour mais que vous assumiez vos dysfonctionnements car j'ai annulé cette commande avant même quelle parte ! Malgré tout vous l'avez expédiée soit disant livré en boite aux lettres alors que cela est impossible je n'ai rien eût en mains propres non plus ! Et je ne serais pas sur place avant un moment donc faites le nécessaire !!! Le seul résultat que vous allez avoir s'est un procedure bancaire et entaché Carrefour ainsi que votre enseigne qui visiblement fait tout pour chercher les complications Pour rappel j'ai annulé trois autres commandes Carrefour a cause de votre ingérence !
Attention, arnaque ! Passez votre chemin. Commande passée à ce vendeur, via Amazon. Colis soi-disant expédié qui n'arrive jamais. Ils font travailler l'argent et remboursent (difficilement) 1 mois plus tard. Une vraie catastrophe. Bref, il y a des vendeurs bien plus sérieux.
Carrefour les ulis2/ drive et livraison personnifié par Asdiscount entre autre J ai transmis une annulation totale à vos services bien avant les expéditions !!! N'ayant pas de boîte à lettre ne pouvant accueillir autre chise qu'une lettre, il est donc impossible que l'on m ait livré !!! Transmettez moi l'attestation me concernant en question et l'objet dont vous faite allusion !!! Vous êtes responsable jusqu'à ma réception même en cas de vol donc faites le nécessaire rapidement !!! Aucune réponse aucun service client presque tous les responsables régionaux carrefour ont été contacté par mail il y a plus d'un mois mais même eux ne respecte pas leurs clients La liste sera trans m ise prochainement
Très déçu J'ai commandé un drone. Reçu un stabilisateur de téléphone. Je comprend pas. Dans l attente de leurs service client
A fuir !!!!!!!! Ils vendent des produits qu’ils n’ont pas en stock, ils débitent le montant de la vente toute suite, et prévoir 3 semaines on les harcèlent pour être enfin remboursé !!!!!
Commande de pots de yaourt pour yaourtière sur Amazon. Le colis livré était dans un parfait état ainsi que l'emballage du produit lui-même. En revanche, 2 des 6 couvercles étaient cassés. J'ai préféré appeler directement ASDiscount plutôt que de faire une démarche sur Amazon qui proposait uniquement le renvoi du colis à mes frais contre remboursement du produit. La personne que j'ai eu au bout du fil m'a demandé des photos. Je les lui ai expédié en direct alors que nous étions en ligne. Elle a vu et confirmé que les couvercles étaient cassés. Je demandé simplement l'envoi de 2 couvercles en remplacement mais elle m'a proposé le remboursement complet de ma commande. Elle a alors adressé un courriel à Amazon pour demander le remboursement de ma commande en me mettant en copie. Au vu des avis globaux, je dois dire que la personne a été courtoise, compréhensive et réactive. Je mets donc 5 étoiles pour la rapidité du traitement de ma réclamation. Nous sommes le 11 mai 2022. Si vous ne voyez pas d'ajout à mon post après cette date et qu'il y a toujours 5 étoiles, c'est que j'aurai bien été remboursé.
A FUIRE !!!!! Malhereusement Présent sur le FNAC marketPlace ! Société incompétente qui refuse de prendre en garantie un ordinateur présentant un défaut constructeur. Suite au refus, le colis m'est retourné sauf qu'aux lieu du PC je reçois une imprimante !!!! Du grand n'importe quoi..
Comme pour beaucoup d'autres consommateurs, ma commande a été égarée par le transporteur. J'espère que le remboursement ne va pas être égaré par la banque! En bref, je déconseille ce vendeur. A bon entendeur...
Reçu un article en très mauvais état qui était soi-disant neuf. Je ne recommande absolument pas ce site.
A FUIRE !!!!!!Plus d'un mois que jattend le cadeaux d'anniversaire de ma fille , il n'est jamais arrivé , grosse arnaque, pas de remboursement, ni de renvoie de colis , croyez moi je ne vais pas en resté là !
Service client nul de chez nul, on a vraiment l'impression qu'ils nous prennent pour des c**. Je ne serai pas surpris que ce soit un robot qui répond à nos différents mails. site à fuir de toute urgence . La Redoute et autres grandes enseignes devraient y faire plus attention.
Alors celle là, on ne me l'avait jamais faite : Bonjour, Votre envoi a été perdu par notre transporteur. Nous procédons à un remboursement de votre commande. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Cordialement Le Service Client Asdiscount C'est pas moi, j'ai rien fait... Trop nul !!!! A fuir !
Commande via Amazon d'un jeu de console. Au bout d'une semaine, mail pour un remboursement car il n'ont pas le produit en stock. Très déçu ! Merci le cadeau d'anniversaire qui n'arrivera jamais pour mon fils !!
Article neuf reçu dans un état lamentable et incomplet, il m'on proposé le retour avec les frais a ma charge !
Vends des produits a prix discount, puis annule les ventes et rembourse après quelques jours. Je suspecte qu'ils profitent de sa pour gonfler leur chiffre d'affaires sans pour autant pouvoir expédier les produits qu'ils non probablement jamais eu en stock à ce prix là. Ils sont présents sur de nombreuses plateformes donc attention sur les marketplace Cdiscount - amazon -fnac - rakuten - etc.
A FUIR ! Puzzle acheté sur le site La Redoute qui est arrivé cassé. J’ai contacté AS Discount qui refuse de payer les frais de retour et ne me propose aucun dédommagement. En vue des autres avis, ce sont de gros arnaqueurs donc fuyez !
Commande d'un article qui m'a soit disant été livré...JAMAIS RECU !! Un service commercial qui répond à coté, A FUIR. Pas de remboursement. Je dépose une réclamation à la DGCCRF
Victime d'une arnaque de leur part, ils sont associés à Darty. Une plainte est en cours. Ils arnaquent ouvertement des gens.
A EVITER !!!!!!! Ils prétendent avoir des articles en stock pour vous livrer rapidement mais c'est faux !!!! Vous recevrez simplement un mail vous informant du retard de livraison, et EVIDEMMENT il est impossible de suivre votre colis.. Bref grosse arnaque je déconseille
J ai commande une boîte lego qui est arrivé arrachée via Cdiscount Il m a fallu plusieurs mail pour arriver à renvoyer cette boîte sans que des frais me soi imputé
Entreprise qui achète des biens à bas prix avec peu de stock (comme les cartes graphiques) et les revend dans l'heure avec un prix triplé voir quadruplé sur les marchés tels que Cdiscount ou Rue Du Commerce. Entreprise à boycotter.
Des voleurs, pas d'autres mots que ça. J'ai acheté un microphone 44€ sur darty via eu ce que j'ai eu en livraison c'est un câble HDMI d'une valeur de 10€. Donc non seulement je me suis fait avoir sur le microphone mais jusqu'à aujourd'hui je n'ai toujours pas de remboursement. Signalement à la DGCCRF.
j'ai commandé un lot de 4 petits cadenas avec des motifs love j'en ai reçu qu'un seul sur les 4 proposés en vitrine au prix des 4.J'ai fais une réclamation ,il m'on proposer de me rembourser j'attend ce remboursement.Comme ces petits cadenas étaient très important pour moi j'en ai recommander encore le même lot pensant recevoir cette fois-ci le lot de 4 petits cadenas et bien non ,j'en ai reçu encore un seul cadenas au prix des 4 proposer en vitrine .j'ai essayer de téléphoner à cette entreprise un jeudi à 10H00 le robot me fais savoir que leur service est ouvert à partir de 9H30. CETTE ENTREPRISE N'EST VRAIMENT PAS SERIEUX.ARNAQUE.
Achat via la Fnac...fuyez c'est du vol manifeste...je pensais recevoir un lot de 6 articles et en fait j'ai reçu un article...donc .prix 6 fois supérieur à celui de la concurrence!
Déconseille fortement puisque le robot pâtissier que j’ai commander pour mes parents n’étaient pas du tout protéger donc arriver casser. Sa va bientôt faire un moi que je bataille pour essayer d’en voir un nouveau mais il y a soit disant des problèmes avec l’adresse où il n’es pas possible de livrer alors que la première fois sa a bien marcher avec la même adresse. Et le service client qui es joignable que par mail on peut joindre personne vraiment déconseillé !
J'ai commandé chez eux via le site Cdiscount, un étui pour les papiers de la voiture. J'ai reçu l'objet conformément à mon attente, il est bien emballé et ne comporte pas de défaut . Je ne trouvais pas cet article dans les boutiques proches de chez moi, je ne pouvais pas faire autrement que de passer par internet. Cet article n'ayant pas de mécanisme ou d'assemblage particulier , je ne prenais pas de trop de risque en commandant sur internet. Je comprends le désarrois des autres personnes j'ai eu des mauvaises expériences également chez d'autres vendeurs.
Service après vente inexistant pour un jouet pour bébé qui n’a fonctionné que quelques jours. Absence de professionnalisme total .
Habe da bestellt über Kaufland.de. Die Kommunikation war sehr gut, freundlicher Kontakt und in Deutsch. Die Lieferung kam pünklich und das Produkt war perfekt so wie erwartet. Dort werde ich gern einkaufen auch in Zukunft. en français: J'y ai commandé via Kaufland.de. La communication était très bonne, le contact amical et en allemand. La livraison est arrivée à temps et le produit était parfait comme prévu. Je ferai volontiers mes achats là-bas à l'avenir.
A fuir. SAV incompétent. 1 mois pour réparation d'un moteur aspirateur. Retour de l'article: constat casse accessoire et systeme de fixation du flexible. Accuse le coup du transporteur alors que des casses aussi précises ne peuvent venir que du sav. Camouflage du carton avec film noir desous le film. Trou dans le carton
vol ou incompétence ? je ne sais pas encore; j'ai commandé 2 articles très chers (+ de 300 euros)et n'en ai reçu qu'un. Depuis très compliqué (impossible en fait) d'avoir quelqu'un, on nous promet par mail une nouvelle livraison qui n'arrive jamais); pas de réponse directe , se cache derrière l'enseigne leroy merlin qui se cache derrière l'enseigne ASdiscount. bref, je n'avais pas lu les avis avant...j'aurais du; a fuir on est dans le mille feuilles de la vente à distance comme il y a 15 ans, je croyais que cela n'existait plus et pourtant si..je vous tiendrai informé pour confirmer si ce sont des voleurs ou des gens parfaitement incompétents La suite: après de multiples échanges incongrus, Leroy Merlin a fait un beau geste commercial: dans un premier temps remboursement, mais devant mon embarras (n'avoir qu'un produit sur 2 (chaise longue de jardin)) , en ont fait livrer une 2eme. tout est bien qui finit bien, mais à l'avenir j'éviterai ce vendeur
Produit de mauvaise qualité et SAV plus que lamentable. J'ai commandé une desserte, colis en bon état donc je l'accepte. J'ouvre celui-ci, presque toutes les pièces étaient abimées (griffure, éclats,etc). Je contact le SAV et ils me disent on ouvre un dossier. Sans aucune autre info. Plus jamais ! La Fnac devrait les supprimer de leur marketplace.
Achat d'une cafetière DOLCE GUSTO via AMAZON. Celle-ci ne fonctionnait pas dans l'entièreté de ses fonctions. Je la renvoie donc à ASDISCOUNT. 1 mois de réparation après ma cafetière revient...non réparée. Enorme. Si on ajoute le manque de communication du site internet sur le suivi de la réparation et son délais de traitement. Il vous faut fuir ce distributeur.
Des voleurs, ni plus, ni moins... Je comprend même pas que la DGCCRF ne leurs soient pas tombé dessus Vente et prix abusif, trompeur, colis non livrés, arnaque en tout genre, il suffit d'aller voir les avis un partout sur le net Asdiscount sévi depuis 2005, ils profitent tout simplement des pénuries tout azimut, et revend 100-200-300-400% plus cher, actuellement une GTX 1660 Ventus environ 1000€ chez eux... Et je pourrais prendre la quasi totalité de ce qu'ils vendent Ils achètent quand c'est en promotions et revendent à prix d'or N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX !!!! En plus d'acheter les choses beaucoup plus cher, ils sont incompétents en livraison...
Commandé sur cdiscount Asdiscount livreur plutôt voleur!!!!! Déjà il y a une semaine de retard sur une livraison qui est arrivée mais le colis est vide et ouvert et il est payé mais ne répondent pas aux messages ce sont des escrocs !!! Si je pouvais mettre 0 étoiles mais on ne peut pas et c'est bien dommage de donner de la crédibilité à des voleurs !!!
Vendeur malhonnête. Les produits proposés sont soit disant en stock lors de la passation de commande. Votre compte est débité et dans la foulée vous recevez un mail vous indiquant que le produit commandé est en rupture. Le produit est toujours en vente mais avec une hausse tarifaire de 35%. @Asdiscount, Le code du commerce et la DGGCCRF vous connaissez ? La suite vous la connaissez, il faut se battre pour obtenir un remboursement. Passez votre chemin Asdiscount n'est pas sérieux.
A fuir prix pratiqués presque le double d'ailleurs , si vous voulez retourner un article c'est à votre charge . Lamentable
Nul, après avoir passé commande d'une plaque de cuisson, validé que le produit était dispo en stock, payé un service supplémentaire (8€) pour être livré plus vite et sous 3 jours. Au bout de 2 jours je reçois un message de la Fnac m'indiquant que le produit était en rupture, incroyable de médiocrité. Ne commandez donc chez ce marchand pas fiable. Je vais commander ailleurs.
Vu les précédents avis, j'ai hésité à acheter chez eux. Mais je me suis lancée. J'ai fait confiance. Commande du 23/03 reçue aujourd'hui le 25/03. Le produit était le bon et dans un état impeccable. Bravo et encouragements à As Discount pour la suite
J'ai eu le malheur de commander une malle sur Amazon. Quelques heures après je me rends compte que je me suis trompée de taille et j'envoie immédiatement un mail au vendeur pour annuler la commande. (La commande n'était pas expédiée ) quelques jours plus tard malgré ma demande la commande est expédiée ... On me dit de refuser le colis sauf que vous imaginez bien dans une résidence les colis sont directement posé dans la loge du gardien les livreurs ne se prenant pas la peine de sonner chez les gens. Et là le parcours du combattant commence. J'informe as Discount que j'avais demandé la pure annulation de ce colis et que pourtant il m'a été expédié. As Discount me parle donc de rétractation et que je dois renvoyer le colis à ma charge. Prix de renvoi 20.50€ soit le tiers du prix du la malle. Ils me donnent une adresse de retour erronée je les informe et m'en donne une autre qui fonctionne mais je suis très choquée par le prix de retour. Je leur demande donc si je peux envoyer en pick UP (moins cher) ils refusent. Je leur demande donc si il est possible de m'envoyer une étiquette prépayée et de m'imputer le coût sur la commande mais ils refusent aussi. Cette enseigne n'est pas du tout commerciale et si vous avez un litige avec eux ils resteront toujours droits dans leurs bottes. Je déconseille fortement cette enseigne
Très énervée. Service client lamentable. Impossible de retourner le colis. Frais de port trop important. Je leur avais demandé d'annuler ma commande car erreur de dimension et ce quelques heures après ma commande. Ils expédient quand même et le retour un casse tête pas possible. J'appréhende le remboursement . Fuyez
3 jours ouvrés pour préparer une commande en 2021 c'est surprenant, je me demande quelle est leur logistique... Réponse du président ? Commandé sur Darty, livraison rapide après préparation sous 24h par DPD, aucun problème. Produit conforme. Merci.
Micro onde commandé via rue du commerce le carton du micro onde était abîmé ils n’ont pas pris la peine de regarder dans le carton l’état du micro onde qui évidemment était abîmé inadmissible pour un micro onde à 200€ je déconseille ce site ainsi que rue du commerce je ne commande plus
J ai commandé une camera via Amazon et toujours aucune livraison après. Commande alors que le montant a été déjà prélevé J ai fais une réclamation et je reçois cette réponse Merci de vous rapprocher dans un premier temps de vos voisins ainsi que de votre bureau de poste.cordialement Alexandra J aurai voulu au minimum que as discount se renseigne au près de son transporteur Cette réponse veux dire que son client doit se débrouiller J ai contacté la poste qui me dis qu elle ne sais rien de cette commande et mon voisin n a rien Au vu que as discount ne se préoccupe pas de ma commande j ai fais une réclamation sur Amazon
Bonjour, Commande n° 2102121511IVVRP Le 13/02/2021 18:17:11 Objet : Asdiscount : Produit en rupture Comment est-ce possible que vous annuliez ma commande de mont article vendu à 219€ pour cause de rupture, alors que vous avez juste augmenté le prix à 244€? Et le tout après me faire attendre durant une semaine sans même me contacter ni m'avertir ... Une fois de plus des vendeurs sur Cdiscount ne sont pas des entreprises fiables sur qui on peu compter !!!!! J'attends un geste de la par du site et du vendeur bien sur !!! Je vais donc passer commande sur Amazon... Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile, ZERO étoile aurait était largement suffisant pour ce vendeur qui sert à rien, j'attend sa réponse....
SAV nul, refus de prise en charge confirmé par écrit ! A FUIR !!!!! Je ne comprends pas que la FNAC travaille avec des escrocs pareils ! (je voulais mettre ZERO , mais c pas possible)
A fuir!! J'aurais dû regarder les avis avant de commander! Et quand on essaie de comprendre ou d'être écouté on nous envoie carrément bouler!
J'ai commandé des haltères et je reçois un sac à sapin Site bidon hébergé par cdiscount Ce site fait de la trésorerie sur le dos des clients. J'attends toujours le remboursement L'excuse du site, problème informatique et ils n'ont pas le produit Amazon selectionne les vendeurs, pas cdiscount apparemment Faites attention
J’ai voulu me renseigner sur ce vendeur et les avis me font très peur sachant que j’ai commender une carte graphique à 650€ via Cdiscount... J’essayerais de tenir au courant une fois le colis reçu en espérant ne pas avoir une mauvaise surprise
Jeu vidéo arrivé en deux jours, bien emballé et fonctionne parfaitement. Très satisfaite de mon expérience, merci !
Il mérite même pas une étoile, si vous voulez les vrais avis sur ce vendeur aller voir Google. J'ai commandé une imprimante il m'a envoyé un bac d'imprimante, après réclamation il a mis 4 jours pour répondre, j'ai recontacté Cdiscount et en fin il a répondu comme quoi il y avait une erreur. J'ai demandé l'échange de l'imprimante contre le bac il m'a envoyé un coupon retour et pas d'échange car il a mis en ligne une imprimante alors que à la base il en avait pas. Aucun respect pour les clients et je me pose la question sur comment est il possible que Cdiscount collabore avec ce genre de vendeur. J'en suis convaincu que Amazon par contre ne rigole pas avec les mauvais vendeurs
Une étoile .... ça mérite 0 Le produit commandé et finalement en rupture de stock une vrai galère pour être remboursé Je ne recommande pas et éviterait aussi cdiscount par la même occasion
A éviter absolument ce magasin est une escroquerie tout juste déguisé . ils vous font croire que les produits sont en stock pour au final rien envoyer et il refuse de rembourser . Le téléphone ne répond pas il y a une messagerie pour dire de les contact par mail uniquement . Cela va faire 1 mois que j essais de me faire rembourser une commande qu'ils ne m'ont jamais envoyé .... Si vous voulez de l informatique EVITER ABSOLUMENT ce site
WARNING c'est ce qui me viens à l'esprit concernant ce site je vais essayer d'être bref .1 Sois le colis n'arrive jamais et donc votre commande est annuler au bout de 15 jours 3 semaine (Merci pour l'attente) .2 Vous commandez et ce que vous recevez pas le bon produit du style vous commander 1 câble vous finissez avec un tourne vis (Merci l'initiative) .3 Sur ceux ne commander jamais sur ce site et PS:1 etoile c'est de trops mais je
SAV impeccable. Toutefois, le temps de préparation de la commande a été grand pour ma part, sans doute a cause des fêtes et du grand nombre de commandes. Je recommande car peu chers et aimables.
Commande d'un produit introuvable en Europe depuis des mois ... et bien Asdiscount l'avait lui en pré-commande ! Dans le doute j'ai essayé et je l'ai bien reçu en une dizaine de jours, comme prévu ! Super, merci Asdiscount vous assurez, mieux que mamazon qui avait annulé les pré-commandes il y a quelques mois. Comme quoi. (et service client très sympa au passage). 5/5.
Une première et la dernière fois!!!. Après avoir demandé si l'article était bien disponible. On m'annule ma commande 15 jours plus tard. Seul point positif, le remboursement PayPal fût rapide.
Je leur indique sur le site de la Fnac 15 min après ma commande que je me suis trompé d'article. Puis sur leur site également avec le numéro de commande. Téléphone : Impossible de les joindre à cause du Covid dit une voix... Pour finalement m'envoyer quand même la commande 6h après.... C'est une honte! Vous êtes pas près de me revoir !
a fuir ! concrètement vous commander c'est en stock ensuite ont vous annule vos articles et vous attendez longtemps pour le remboursement c'est l'un des pire site d'achat un internet
Vendeur escrocs, pratique des prix complètement bidon, en l’occurrence sur des cartes graphiques RTX série 3000 100% du prix en plus, en*ulé de scalper !
Ne commander jamais chez eux je nai jamais recu mon colis soit disant livrer alors que j'ai rien eu et leur reponse nous pouvons rien faire votre colis est indiquer livrer vraiment honteux de leur part
Commande annulée dans l'heure mais volontairement expédiée le lendemain. Je suis passé par Darty mais aucune gestion en ligne, juste du formulaire de contact et injoignable par téléphone. (Darty ne sert à rien dans l'histoire, ni garantie, ni gestion, rien) A fuir absolument !
1 étoile est encore de trop pour cette entreprise à fuir. Aucun geste commercial suite à un dysfonctionnement de leur part. Je vois ici que je suis très loin d'être la seule à avoir un problème avec vous !
Attention société Malhonnête !!! Commande passée le 17 novembre et toujours pas la . Suite à un bordereau Colissimo qu'ils ont mal rempli (bug de la poste d'après eux) le colis est parti sans adresse (juste la ville) . Il a donc été déposé quelque part et considéré livré (mais pas chez moi bien sûr) . Et ASdiscount malgré qu'ils aient en main les preuves de tout cela refuse de gérer cela, garde mon argent, et ne m'envoie pas mes produits en s'appuyant sur le bon Colissimo marqué livré (puisqu'il est bien arrivé à sa destination, une ville), en faisant semblant de ne pas comprendre que le produit n'a pas pu arriver chez moi sans mon nom et mon adresse !!! Ils esperent sûrement garder l'argent et récupérer la commande qui leur reviendra forcément ... A éviter au max !!!!!
J'ai commandé en passent par DARTY, il indique qu'il prépare ma commande du coup débit carte et ensuite il indique stock 0 et annule la commande, du coup ils ont mon argent et devrais me le rendre dans une semaine sur le site de DARTY il indique en stock et sur site directement en rupture j'appelle cela comment ??? Je ne recommande pas se vendeur à fuir
Deux produits commandés sur Fnac.com avec demande de livraison à la Fnac Bergerac. Pour le produit d'Asdiscount, pas d avertissement que le produit ne peut-être livré à la Fnac. Pas de demande de choix d'adresse de livraison. Conséquence : produit livré à une de mes anciennes adresse, à une personne inconnue. Réponse du service client d Asdiscount : Contactez la personne qui a reçu le colis !!! Je réside à 110 km et je ne connais pas son nom pour la contacter. 40 € perdu ou volé. Comme on veut...
Commande passée sur CDiscount. J'en ai eu de mauvaises expériences mais là, ce sont les rois ! J'ai jamais vu pire ! Ils ne répondent qu'en messages automatiques et il faut renvoyer à nos frais la commande sans se soucier de mes messages. A bannir je vous le dis !
Satisfait dans l'ensemble. Livraison plus longue que prévue (2 semaines au lieu d'une semaine, cause rupture de stock). Néanmoins le service client a été très réactif par mail dans le suivi de ma commande et a su me renseigner efficacement. Pour l'article que je cherchais (Smart Battery Case Apple neuve pour iPhone XS), c'était le tarif le moins élevé parmi toutes les marketplaces.
Livre n'importe comment, sans signature ni rien, même quand vous n'êtes pas là et sans votre consentement. Ne respecte aucun protocole de livraison sous prétexte que c'est de la livraison express A FUIR SANS HESITER
J ai commandé une tv 75 pouces, j ai reçu une tablette. Impossible d appeler le vendeur. J attend un retour au moins par mail pour voire comment régler cette histoire.
J'ai commandé un produit sur Cdiscount, mais, manifestement vendu par Asdiscount. Ils prétendent avoir livré via AMAZON le lendemain de ma commande : rien dans ma boite aux lettres. Mais, eux, affichent sur le suivi amazon que le produit est livré. Il n'y a même pas d'heure de livraison affichée. Donc ils sont catégoriques : ils ne rembourseront rien, se cachant derrière le fait qu'ils ne peuvent pas être responsables de vols de la part des voisins. MAIS QUELLE BLAGUE !!! EDIT : Quand je vois le nombre de commentaires indiquant que beaucoup de personnes ont subi la même mésaventure que moi, mais comment la loi peut-elle tolérer que ces escroc exercent encore ? C'est intolérable, au secours !
J'comprend mieux pourquoi cette société est si mal notée! J'ai commandé via Cdiscount il y a 3 semaines un cadeau pour ma fille, ils m'ont envoyé un mauvais produit. Après quelques mails échangés, j'ai dû attendre 3 semaines pour savoir qu'il fallait que je renvoie le produit et qu'ensuite à réception ils me rembourseraient... Résultat : ma fille s'est résout à garder le mauvais produit. Entreprise incapable d'envoyer le bon produit commandé et payé, puis SAV incompétent dans le suivi client. Asdicount à déconseiller vivement....
Sav pourri colis livré vide acheter sur Cdiscount livré dans un carton Amazon et pas moyen de ce faire relivre ou remboursé je ne recommande pas ce site
Malheureusement, fait partie de ces gens qui achètent des cartes graphiques à prix correctes (600€) et les revende le double sur Cdiscount.... Édit du 28 juin 2022 : Et continue encore avec le Synology rt6600ax a 460€ alors qu'il est a 320€, c'est bien continuer comme ça!
J'ai commendé une lampe via cdiscount pour mon reptile je la reçoit cassé une fois le produit déclaré cassé on me dis que l'on va m'envoyer un coupon de retour sous 24h... Trop marrant jatend toujours... Bref, j'ai été en chercher une directement dans le commerce peut-être plus cher mais efficace. En attendant j'ai quand même 40€ qui dort.
En début de confinement, j'ai commandé un casque chez eux pour 60€. Sans aucun message de leur part, je m'apperçois que la commande a été annulée. Je regarde la page de l'article... 90€ !!! 30€ d'augmentation ! Donc non seulement ils profitent du confinement pour augmenter un prix de 30€ mais ils annulent toutes les commandes non expédiées afin de ne pas perdre leur marge hallucinante ! Sacré sens du commerce ! Bande de voleurs...
Commande d'un souris razer essential et reçois un produit ali express... Déplaisant…
Je mets une étoile,car zéro ce n'est pas faisable, je commande une sacoche pour ordinateur de 15 pouces , quelques minutes après ils me valident une sacoche pour tablette de 13 pouces ...donc je veux annuler ma commande , ce qui est possible tant que le statut n'est pas mis comme expédié. C'était un samedi soir vers 23h , en payant ma commande par carte bleue elle est passée en mode expédiée à peine 4 min après ... Déjà gros doute de la véracité de l'expédition . Ça serait la société la plus rapide du monde ... Donc j'envoie un message directement au vendeur pour qu'il n'envoit pas la commande ,et qu'il procède au remboursement. Le lundi matin je reçois un message que le colis vient de partir . Deuxième message au vendeur pour lui demander si il consulte les messages de ses acheteurs , ce à quoi une gentille dame du service client qui se prénomme Amandine me répond : que le weekend ils ne bossent pas , et que pour une sacoche à 15 euros ,je n'avais qu'à la renvoyer à mes frais pour obtenir un remboursement ... Aujourd'hui je reçois cette fameuse pochette , j'ai oublié de préciser que c'est sur le site de la Fnac que j'ai commandé. Donc mon colis arrive et il est livré par Amazon...va falloir m'expliquer à quel moment j'ai commandé sur Amazon..bref cette société n'est vraiment pas sérieuse , je la déconseille vivement
J'ai commandé un microphone Sony d'une certaine valeur sur le Marketplace de Cdiscount. Ma commande est arrivée dans une simple enveloppe à bulle et bien évidement abîmée. ASDiscount n'a pas donner de réponse à ma réclamation. L'incompétence et le manque de professionnalisme de cette entreprise est à fuire absolument.
Commande passée sur darty.fr Le colis reçu est un colis ... Amazon ! Cherchez l'entourloupe Colis reçu rapidement mais l'explication sur le site était erroné, je ne peux pas utiliser tel quel mon produit.
Commande effectuée le 12/10/2020, mail reçu le 16/10/2020 stipulant que le produit est indisponible. Pas sérieux du tout, les mecs ne vendez pas des produits que vous n'avez pas en stock juste pour remplir les pages de votre site!!! Allez sur Amazon, ils sont plus sérieux!!!
Délai de livraison très long, j'ai dû menacer d annuler ma commande pour être enfin livré. A fuir !
Livraison rapide, petit problème avec le matériel vendu mais indépendant de leur volonté, colis renvoyé, remboursement le jour même.
J'ai passé ma commande directement avec le site asdiscount. Le lendemain, je n'avais toujours pas de mail de confirmation de commande alors je suis allée voir sur le site et là, j'aperçois tous ces commentaires qui m'ont fait très peur!! Ils ont expédié 6 jours ouvrés plus tard ma chaîne hifi puis 2 jours plus tard j'étais livrée à la maison, colis impeccable !! J'ai eu peur pour rien au vu de tous ces commentaires mais je me dis que j'ai peut être eu de la chance maintenant à voir comment ça va se passer si j'ai besoin d'utiliser la garantie durant ces 2 ans... Je mets que 4 étoiles car j'aurais aimé recevoir des mails de confirmation et de suivi de commande.
Je ne comprends pas, je suis extrêmement déçu et furieux d'avoir reçu un produit venant directement de chez Amazon. Si j'avais voulu commander chez Amazon, je suis capable de le faire moi-même J'ose espérer que revendre plus cher à un client sur la marketplace de Cdiscount un produit acheté moins cher sur Amazon est illégal. Si je choisis d'acheter un produit chez Cdiscount c'est parce qu'il s'agit d'une société française payant ses impôts en France et, pour cette raison, je suis d'accord pour payer mes achats un peu plus cher. Je refuse d'acheter chez Amazon et je déteste cette société qui ne paye pas d'impôts en France. Je vous déteste de m'avoir mis dans cette situation et j'espère que suite à mon courrier, Cdiscount vous bannira de sa marketplace. Votre procédé est vil, vénal et indigne. Vous pouvez compter sur moi pour engager toute les procédures qui vous empêcherons de continuer cette activité minable de Drop Shipping.
Je suis étonné des avis... me concernant, j ai commandé sur cdiscount un appareil à pizza chez Asdiscount, je l ai reçu 2 jours après avoir commandé alors que c était prévu plus tard. Marchandise bien emballé et produit conforme à ma commande. Pas de souci, rien à dire de plus et je confirme que je ne suis pas une personne de chez Asdiscount mais bien un client. Donc étonné des avis négatif répétitif
Achat sur Cdiscount annulé pour une raison peu crédible afin de maladroitement ne pas assumer une erreur de prix. Première et dernière fois avec ces vendeurs peux soucieux des textes de lois.
SERVICE CLIENT ASDISCOUNT D'UNE ÉVIDENTE MAUVAISE FOI : LE RETOUR DU PRODUIT EST REFUSE POUR MOTIF DE RAYURES SOUS LES PLAQUES DE CUISSON A INDUCTION : 1/ J'AI SORTI LES PLAQUES DE L'EMBALLAGE ET LES AI POSE SUR UNE TABLE. 2/ J'AI MIS SOUS TENSION LES PLAQUES PENDANT 30 SECONDES QUI ONT ALORS ÉMIS UN BRUIT IMPRESSIONNANT. IMPOSSIBLE DE GARDER CA DANS MA CUISINE. 3/ J'AI MIS LES PLAQUES A INDUCTION DANS LE CARTON QUE J'AI DÉPOSE A LA POSTE POUR EXPÉDITION. 4/ FIN (DURÉE DE LA MANŒUVRE 15 MINUTES). 5/ IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE CLIENT PAR TÉLÉPHONE POUR CAUSE DE PANDÉMIE DE COVID19 (??????? LE TÉLÉPHONE DONNE-T-IL ÉGALEMENT LA PESTE NOIRE ????????). 6/ ASDISCOUNT = GESTE BARRIÈRE !!!!!!!
A fuir, incapables de respecter une date, j’avais besoin d’un boîtier d’ordinateur vendu par AsDiscount pour terminer le montage de mon ordinateur dont j’ai besoin pour mes cours, on m’a dit que ça arriverait le Vendredi, au final rien le Vendredi, je vais pas pouvoir faire le travail demandé par mes profs, MERCI BEAUCOUP
Arnaque !!!! J'ai commandé des fusibles 0.5A / 6.35mm x 32mm (temporisé), j'ai recu des fusibles 0.63A / 5mm x 20mm (rapide). Pas de service après vente par téléphone ni par leur site. Donc pas de remboursement, pas d'avoir, pas de nouvelle !!!! Evitez !!!
Ne pas commander sur ce site ou via les sites partenaires du type FnacMarketPlace. Commande le 14 août soit disant livrée le 18 août 2020 dans la boite aux lettres par chronopost. 1/ Le colis ne peut rentrer dans la boite aux lettres compte tenu de sa taille 2/ Asdiscount me renvoi un lien de suivi pour avoir la preuve de livraison à laquelle je ne peux avoir accès .... N'étant pas titulaire du compte Chronopost, qui ne peut être que l'expéditeur (donc AsDiscount)... Cette soit disant preuve, doit être le bordereau dûment signé par le destinataire.... Ce qu'il ne peuvent me fournir, puisque déposé dans la boite aux lettres.... 3/ AsDiscount ose supposer que le colis a été carrément voler dans la boite aux lettres.... par un tiers... un voisin... 4/ J'en conclus à un beau partenariat d'escroqueries organisées entre AsDiscount et Chronospost dont la Fnac est la vitrine.... Puisque malgré mes multiples relances auprès des différents intervenants qui se renvoient chacun la responsabilité : pas de renvoi de colis ni de remboursement ... Du vol pur et simple... 5/ Plainte en cours pour un colis destiné à l'anniversaire d'une petite fille de 3 ans qui est fortement déçue de ne pas avoir le cadeau promis... et qui ne peut évidemment pas comprendre tout ce cirque... 6/ Je reprendrai l'habitude de retourner chez des commerçants qui ont pignon sur rue... puisque l'achat sur internet, vu l'ensemble des commentaires est devenu un risque d'escroquerie y compris dans les grands enseignes... AsDiscount à éviter impérativement.
attention attention mauvais vendeur escroc pas humain il faut fuir de suite car impossible d'annuler la commande au bout de 4 heures par ex et le colis vient d'une autre grosse firme Amazon et donc ces sont des requins rien d'autre pour vous faire payer des frais de retour il vaut allez aller directement sur la fnac ou amazon ou les conditions et le respect du client est exemplaire
FUYEZ!!!! Habituellement je regarde les avis d'un vendeur avant de passer commande mais là je me suis fait avoir comme un bleu. Je commande un article à ce vendeur via la market place de Cdiscount. J'ai commandé car c'était le seul vendeur à l'avoir en stock.... sauf que c'est faut! Ils mettent article en stock en comptant sur le stock du fabricant sauf que le fabricant n'en avait pas. La commande finie par être annulée par eux et par Cdiscount et maintenant je galère pour récupérer mon argent depuis des semaines. Bien évidemment Asdiscount est aux abonnés absent, personne ne répond chez eux ni via la market place, ni en direct. Bref évitez Asdiscount et aussi Cdiscount. C'est malheureux mais quand on veut commander français et éviter Amazon, voila ce qui se passe. 10 aout....Suite a votre réponse, je vous informe que je vous ai laissé de multiples messages via mon compte sur cdiscounts et vous n'avez jamais répondu même quand je vois ai demandé si je pouvais recommander le produit maintenant qu'il est de nouveau disponibles chez le fournisseur. De plus cela ne change rien au fait que vous déclarez des articles en stock alors qu'ils ne le sont pas.
On a commandé une tondeuse auprès de Amazon, il y avait un sav existant dessus et après plus d'un mois que l'on contacte ce vendeur aucun retour, donc commande frauduleuse sav fantôme, plus jamais ce vendeur !! A fuir
Commande passée en juin par.Google shopping d un gonfleur compatible allume cigare de la marque Intex 4 semaines après réception je le déballe pour gonfler des ballons et il s avere incapable de faire le job. . Gonfleur défectueux Je contact alors Google qui me renvoi vers As discount a qui j explique mon problème par mail en insistant sur la garantie contractuelle (qui est différente des 14 jours de rétractation) Le lendemain je recevais les modalités de retour avec bon de retour pré affranchi et une proposition de remboursement ou de changement d article J ai choisi d être remboursé ( rapidement) Donc 3 étoiles pour l article défectueux mais bonne réactivité pour me rembourser
Wola, j'ai eu peur quand j'ai vu les avis. Mais j'ai reçu ma commande et j'en suis ravioli.
Vendeur à fuir ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Ne respecte pas les conditions générales de vente. Envoie l’article malgré la demande d’annulation dans les temps (avant expédition) et refuse de prendre en charge les frais de retour. Fait le mort, ne répond pas aux messages. Au final 14€ de frais de retour pour ma pomme et vendeur qui ne veut rien savoir.
Pas top. J'ai été livré de la moitié des produits attendus, mais facturé pour l'ensemble. On me propose un retour à mes frais si je veux un remboursement.
Incroyable ! Deux canapés d'angle commandé, à un prix très attractif, bonne référence d'enregistrement auprès de cdiscount, aucune erreur possible ce sont bien des canapés d'angle tout ceci après vérification avec cdiscount... Dès expédition d'un colissimo (se qui m'a mis la puce à l'oreille 30kg maxi) j'ai pris contacte avec ce vendeur pour vérification du produit expédié et aucun retour. Quand à la réception du produit et bien grande stupéfaction ! Un petit carton dans la boîte aux lettres, donc impossible de le refuser, contenant deux sachets de croquettes pour chien. Je pense que ce vendeur se moque complètement du monde juste du vole manifeste et impuni. Je n'en resterai pas là et exigerai la livraison de l'article initial en référent aux articles du code de la consommation L. 122-3 en stipulant également au vendeur que l'utilisation de l'article 1109 du code civil nécessite l'avis d'un juge et qu'il n'aille pas trop vite pour utiliser l'article L. 442-2 du code du commerce surtout avec un chiffre d'affaire avoisinant les vingt millions d'euros... Je rappelle qu'aucun problème n'a été remonté de leur côté auprès de cdiscount alors la réponse automatique que je vais citer n'est qu'une nouvelle fois un procédé douteux. Réponse automatique du vendeur avec élément technique pour enfumer les futurs escroquers: Bonjour, Depuis plusieurs mois nous subissons, notamment sur la marketplace CDISCOUNT, des erreurs de fiches produits. Celles-ci sont dues a la mise en ligne par un vendeur tiers d'annonces avec un fichier décalant l'ensemble des EANs d'une colonne.. Cela a pour conséquence une mise en ligne de l'ensemble des annonces erronées. N'étant pas créateur des fiches produits (nous envoyons simplement notre stock sur un EAN), nous n'avons pas d'autres moyens que celui de prévenir CDISCOUNT de l'erreur, ce qui est fait depuis déjà plusieurs mois.. Des investigations sont en cours de leur côté pour enrayer cette situation. Nous sommes sincèrement désolé de toutes ces erreurs, nous agissons chaque jour afin que celles-ci cessent le plus rapidement possible. Nous n'avons aucun intérêt a tout cela, la satisfaction clients est la priorité de notre métier et nous faisons le maximum depuis 2005 dans ce but. Veuillez nous excuser pour ces bévues indépendantes de notre volonté, merci de votre compréhension. Cordialement, ASDiscount. Permettez-moi de douter que ces bévues soit réellement indépendantes de votre volonté. Cdiscount solutionnerai ce problème en moins d'une heure celon leur bonne foi. À très bientôt (judiciairement parlant)
J'ai commandé une tour de contrôle pat patrouille pour mon fils via la Fnac. En lisant les avis j'ai pris peur mais commande reçue dans les temps et conforme au produit. Je suis assez surpris des commentaires négatifs.
Non respect des commandes, on reçoit un écrou dans une enveloppe au lieu d'un ordinateur et le SAV ne répond pas aux questions, juste des phrases type... Très mauvaise expérience qui confirme les avis sur les forum. En litige avec Paypal, seul moyen de ne pas se faire arnaquer.
J'ai commandé via Cdiscount un couteaux de cuisine japonais , il étais peu cher comparé a tout les autres site j'aurais du me méfier. Mais je me retrouve avec un cable informatique dont je ne sais absolument pas , et je m'en fou d’ailleurs , son utilité. Si d'autre personne on eu le même soucis que moi , n’hésitez pas a m'indiquer auprès de qui dois je m'approcher , eux même , ou Cdiscount ? Merci d'avance. A noter sur les photo le même num de commande.
A fuir. Produit reçu non conforme. Probablement une contrefaçon malgré une référence fabriquant valide. Aucun geste commercial si ce n'est une proposition de retour de produit avec des frais de port à votre charge. Mauvaise expérience donc. Plus jamais.
Une société d'escroquerie et incompétente. Le 31 mai je commande sur le site Cdiscount un kit flash NW561 par l'intermédiaire du fournisseur Asdiscount. D'une je reçois un colis amazon avec le même suivi colis. Et dedans un sécateur. Asdiscount prétend à une erreur de codification, et c'est la croix et la bannière pour se faire rembourser ou avoir le bon matériel en remplacement. Il leur faut impérativement renvoyer le produit pour prétendre à quelquechose. Je vois au fil des commentaires que cette société est coutumière de ce principe d'envoi de mauvais produits avec la même excuse et des difficultés de remboursement et surtout pour eux énorme difficulté pour reconnaitre leurs erreurs. Pour ceux qui ont les mêmes problèmes, n'hésitez pas à me contacter, il faut coute que coute faire tomber ce genre de société. La personne vulnérable se fera avoir. J'ai commencé un dossier Fevad et un autre chez 60 millions de consommateurs. J'entame aussi une demande auprès de l'émission de Julien Courbet sur RTL. Avec le nombre de personnes lésées par cette société et ses méthodes, je pense que je serais écouter.
J'ai passé une commande le 27 mai 2020 mais je n'ai pas eu de réponse de leur part sachant que la date de livraison était prévu au plus tard le 9 juin 2020 mais jusqu'au aujourd'hui la commande est même pas expédiée. Site à éviter !
J'achète un produit chez ASDiscount via CDiscount ... j'en reçois un bien différent ... dans un colis de retour Amazon (avec même l'accord de retour Amazon à l'intérieur). Si c'est vraiment une erreur, comment une erreur aussi grosse peut se produire ?
Commande conforme et reçue en temps et en heure, rien à redire concernant ce vendeur.
Commande jamais reçu, aucune visibilité sur une éventuelle délai d'envoi et de livraison...à fuir.
1 étoile par ce que on ne peut pas mettre 0 Article en ligne et disponible sur Cdiscount. 3 jours plus tard, je reçois un mail (dans les spams) du vendeur me disant qu'il y avait eu une erreur sur la référence du produit, et que du coup ils annulent ma commande...Ben voyons ! Aucun sérieux dans cette boutique ! J''aurai du lire les avis avant de passer commande !
Je confirme, ce marchand pratique la tromperie (répréhensible par le code de la consommation). Je vais entreprendre une démarche auprès de la DDPP car je suis tombé dans le même cas de figure décrit par plusieurs clients ici et sur d'autre plateforme. Commandé un article et reçus un article différent. Si cela venait à vous arriver je vous conseille aussi de porter plainte comme je vais le faire, car il faut absolument qu'il mette fin à ses agissement illégaux qui portent atteinte au consommateur lambda.
Entreprise d'escrocs qui envoie des colis mal emballés, avec des délais non respectés. Et qui refuse de prendre en charge les retours. Il a fallu rappeler 6 fois Amazon et avancer les frais. Remboursement final deux mois après ma commande. Un scandale Arnaque à fuir !
A fuir!! Commande passée pour une lance de Karcher ! Commande annulée sans prévenir sans même un mail d'excuses !! À bannir !!!
J'ai commandé 2 serres joints (via Cdiscount). L'un d'eux, n'avait qu'une protection en plastique PVC. La seule chose qu'on me propose, c'est un retour à mes frais!!!! C'est HONTEUX
C'est quoi cette societe bidon avec qui cdiscount travail ? J'ai commander une friteuse sans huile et il m'ont envoyer une douchette camping 20L (à remplir deau) J'ai contacter asdiscount car je veux ma friteuse en fait ils vous envoie ce qui leur arrange les invendus que personne ne veut et font travailler votre argent j'attends un remboursement sinon je porte plainte pour publicité mensongère car il vendent un produit qu'il n'ont pas en stock et au lieu de vous rembourser pour produits non existant ils vous envoi à la place des produits invendables au cas ou vous aimeriez le garder !!! A FUIR anti pro.
Ces gens se défaussent de toutes responsabilités de manière illégale. Non réception colis ou vol cette entreprise ne répond pas selon les exigences de la loi. Si vous avez un aléas vous serez contraint de faire valoir vos droits en justice. Longue procédure. Fuyez n achetez pas.
Minable... Une vraie escroquerie, j'ai passé une commande sur ce site, commande qui aurait été expédiée le 4 avril dernier (certes dans une période difficile) la poste ne fait pas son travail mais as discount non plus, sauf pour prélever mon compte immédiatement le 4 avril. J'ai patienté jusqu'au 15 avril, je ne reçois aucun lien de suivi, aucune réponse à mes mails...donc fuyez ce site, surtout en cette période, vous ne serez pas livré, mais vous serez débité sans problème. C'est la première fois mais ce sera la dernière. Petite modification nécessaire, à force d'envoyer des mails j'ai quand même reçu un suivi et le colis a été réceptionné par ma fille le 24 avril.
je confirme 2 commandes passées à une semaine d'intervalle via le site Cdiscount , les produits était soi-disant en stock et à chaque fois le même mail que vous recevez quelques jours plus tard en vous disant que, nous sommes désolés le produit en rupture de stock bla-bla bla-bla. On vous pose la question à savoir si vous voulez le remboursement vous répondez que vous pouvez attendre mais bien entendu on vous rembourse sans tenir compte de votre mail. Cette société est à fuir et Cdiscount ferait mieux de vérifier ce genre de fournisseur qui travaille avec votre argent et qui n'a pas de stock!
Grâce au Avis j'ai tout de suite compris mon erreur d'avoir commandé chez ce fournisseur, après plus d'une semaine avec ma commande en cours de préparation j'ai contacté le vendeur via Cdiscount et Asdiscount ma répondu le lendemain pour me prévenir de l'annulation de ma commande car le produit n'était pas en stock (dispo le jour de la commande bien-sûr) remboursement prévu d'ici 72h sur la CB.. reste à voir
j'ai passé 2 commandes distinctes pour 2 tablettes (informatique) et il m'a été envoyé les 2 fois : 5012095001065,(FLT) 114 MM (4 1/5,1 CM) PLACARD POINTE À TRACER ? SPEAR & JACKSON !!!!!!!!!!!!!! LAMENTABLE !!!!!
J'ai commandé un ventilateur. Ils ont pris plus d'une semaine a l'envoyer. Un des sacs dans le carton avait déjà étais ouvert preuve que je ne suis pas le seul à mettre fait arnaquer. Leur service client étais injoignable. En plus sur Internet on le trouve cent fois moins cher (22€ au lieu de 33€). Ils font du dropshipping. A fuir !!! Je ne recommande pas !!!!!
Si vous avez la chance de voir les commentaires avant d'avoir commandé sur ce site. Ne commandez pas ou annulez tous vois serez déçu. J ai commandé un ordi sois disant neuf je le reçois cassé et inutilisable à voir pour mon remboursement. La pire commande de ma vie.
N'a pas respecté les délais d'une livraison. La commande m'est donc devenue inutile. Remboursement de la commande mais pas des frais de renvoi, et aucun effort de compréhension.
encore une bande de feignants très heureux de vous facturer mais pour la livraison la il n'y a plus personne (le patron devrait démissionner)
Je ne voulais pas me fier aux avis Google mais j'ai eu tort, je pensais être une exception. En effet j'effectue ma commande le vendredi (via Darty), paiement effectué immédiatement (ah bah ça il n'y a pas de soucis par contre), commande en cours de préparation et le lundi suivant: commande annulée car le produit n'est pas stock. Ah bah ça c'est sûr, c'est facile de proposer des prix concurrentiels quand on n'a pas les produits en stocks... Remboursement en cours (sous 5 jours) mais voilà, c'est honteux et une enseigne comme Darty ne devrait pas relayé ce genre de revendeur, et ce revendeur devrait tout simplement fermer boutique.
J'ai commandé une tablette Samsung S5e de 128 Go à un prix attrayant. Étrangement, j'ai reçu une tablette 64 Go. Pensant à une simple erreur, j'ai réclamé l'envoi de la bonne tablette mais sans explication, Asdiscount a préféré procéder au remboursement... Tout ça fait que mon cadeau de Noël a été râté, nous sommes 3 semaines plus tard et on m'annonce encore 7 jours pour le remboursement... Ca sent la tentative d'arnaque!! A ne pas recommander!
Annulation de commande, alors que j'ai commandé il y a plus de 3 semaines... Parce qu'ils m'ont vendu un produit pas en stock!!! Vous faites bien travailler l'argent des clients, ça va???!!!
J'ai effectué une commande chez eux via Cdiscount. Manque de bol je me suis trompé d'adresse, j'ai laissé celle avant mon déménagement. J'ai fais une demande de changement d'adresse, ASDiscount a refusé. J'ai suivi les indications sur le site Cdiscount : annulez, recommandez. Et ben la commande annulée est quand même partie 2 jours après l'annulation et on m'a répondu en même temps qu'on me prévenait de son envoi qu'on ne pouvait annuler une commande déjà envoyée. Comble de l'histoire : le colis a été livré au gardien de l'immeuble à 350km de chez moi et ils ne veulent pas me rembourser en prétextant que le colis a bien été livré...
Vendeur qui refuse de respecter ses engagements et la loi française malgré plusieurs relances (refus de prise en charge d un article hs dans le cadre de la garantie légale de conformité). Plus drôle encore, suite a ma réclamation, le marketplace où j ai acheté l article me donne raison et valide le remboursement. Asdicount ouvre une requête moins de 3h apres cette validation alors qu il prends plus de 48h pour répondre dans nos échanges..... Pathétique Vendeur a fuir !
livraison prévue entre le 18 et 20 décembre. A ce jour aucune nouvelle. Mon fils n'aura pas son cadeau pour Noël . Faire de l'argent en annonçant des délais bidons, aucun problème. ils savent faire
Délais annoncés complétements bidons . commande mémé pas expédiée au bout d'une semaine sur des produits affiches en stock ca sent l'arnaque a plein nez
Commande payé mais plus tard annulée par ASdiscount sans motifs et sans avertissement.J'espère qu'ils n'encaisseront pas le paiement.
Première commande annulée, augmentation du prix de l'article sur le site, deux jours plus tard nouvelle commande pour le me article et à nouveau annulation de la commande, l'article est toujours en vente. Plusieurs commentaires sur différents site qui disent la même chose. Mon dossier de réclamation partira demain chez qui de droit.
Le service client peu comprehensible de problemes de leur clients. pas de tout flexible juste categorique. On dirait qu'ils ne pensent pas que les clients ne reviennent plus chez eux apres une experience desagreable avec le service client, car ca montre bien l'esprit de cette entreprise.
A fuir !! J'ai commandé une carafe brita via Amazon , le carton était complètement éclaté et ça avant la livraison car impossible à faire même si le carton a été compressé . Le carton brita n'était même pas callé dedans et le carton principal était super fin donc lui aussi était éventré . Ils ont l'ai d'être super pro !
Site peu fiable . Commande passee le 27.10 aucune confirmation reçue (même dans les spams) appel au service client qui indique avoir ma commande, la disponibilité du produit et un envoi sous 5 jours ....1 semaine plus tard le statut ne bouge pas ...1 mail au service client et en réponse : votre commande sera envoyée en début de semaine .... la semaine passe .. toujours rien et un nouveau mail du service client indiquant ne pas avoir le produit !!! Cherchez l'erreur...
Franchement nul, ils n'essayent même pas le produit avant de l'envoyer. Vraiment pas professionnel.
Vendeur à bannir. J'ai acheté un câble magnétique usb-c et je n'ai reçu que l'embout. Je contacte la DGCRF car nous sommes dans un cas de FRAUDE. De plus, les frais de livraisons facturés 3€50 alors que l'enveloppe est timbrée à 1€71... As Discount, plus jamais...
À fuir !!!!! Produit jamais reçu et refus de remboursement ou de renvoi de leur part !!! 30€ de perdu à cause de ce site internet !!!! Pas grand chose en soit... mais ça aurait pu être bien plus ! Si le service est le même sur du matos de plus gros budget... À fuir ! Service minable !
Achat d'un produit par erreur. Et quand je le renvoie on me le refuse car un entonnoir de cassé. Alors que je ne l'ai pas ouvert. Grosse arnaque. Je ne recommande pas du tout.
bon je vois les avis , suis partager sur Asdiscount de plus j'avais mis un avis sur la barre de son SHARP sur cdiscount qui ont tout simplement retiré HALTE A LA SENCURE de cette france pays de la Liberté d'expression , donc la que je met & 3 étoiles non pas sur Asdicount l'article & conforme & fonctionne bien ont verras dans le temp pour le S.A.V si il y a avec la garantie , donc voila ont arrive au mauvaise nouvelles sur le Livreur de pacotille , surtout j'avais donner 2 adresses , Asdicount a pas voulu prendre la 2ém adresse soit disant pas possible c'est fous Heins , donc j'etait parti en vacances du 01/06/19 au 08/06/19..& la catatrosphes de retour je vois un gros carton tout mouillé a pris l'eau toutes la semaines avec cette pluies dingue , le livreur a pas laisser d'avis de passage dans la boite au lettres un comble , il a pas voulu certainement faire les 5 klm ou il y a des relais colis voila ma Mésaventure...Heureusement que SHARP a bien emballer l'interieur plastifié le tout la un bon point...sinon a mon avis il aurais pris la condensation avec le mouillé , donc bravo a SHARP pour l'emballage & zéro pointé pour le livreur & Asdiscount ..alors qu'il y avais la possibilité de la 2 ém adresse ...cordialement
Appareil électro-ménager en panne mais encore sous garantie. Sceptique quand j'ai vu les avis <0 Mais au final, prise en charge par le SAV ASDiscount-Darty, le fabricant Brandt n'assurant plus le SAV. Pas d'échange possible, le produit n'est plus commercialisé => achat remboursé intégralement !
J'ai commander chez eux via Conforama C'est une catastrophe.. La poste leur a renvoyer le colis car soit disant il était endommager comme il l'ai écrit sur leur site afin de suivre mon colis.. Ça fait 1 semaine que le colis est noter de retour à l'expéditeur.. J'ai payer 45euro sans jamais rien voir et de plus l'entreprise ne répond jamais aux mails et j'ai bien l'impression que le remboursement va être long ou jamais réaliser de leur part !!! EVITER SE SITE CATASTROPHIQUE !!
Commande : strike pack (palette pour manette ps4) Livraison : moin d'une semaine. Qualité du colis : parfait état, bien emballé. Fonctionnement : le produit marche parfaitement bien. Seul petit défaut, 65 euros au lieu de 59euros sur la marketplace Darty. Je remonte un peu les étoiles car le service n'est pas si déplorable que ça dans mon cas.
Vendeur incompétent. M'envoie le mauvais produit et ensuite c'est à moi de le renvoyer et le remboursement n'interviendra que si le dossier est accepté. A fuir si vous voulez éviter les problèmes....
réception d'un micro-onde bancale et cassé! ASDiscount refuse le remboursement!! Scandaleux! Echanges de mail stériles pour essayer d'obtenir un remboursement !!!
Commande un blouson a 57 euro qui apres validation de la commande passe a 81 euro et bizarrement ils annulent ma commande.... Plus en stock alors qu'il était bien en stock bien-sûr il est disponible a 81 euro comme les autres taille qui elles aussi ont augmenté. Lamentable.. honteux !!!
AS discount c’est plutôt ESCROC DISCOUNT ! Commandez trois lustres par le biais de conforama , une fois la commande reçu sa ne correspondait pas à la photo ( photo très trompeur ) donc je l’es appelles pour faire un retour pour me faire renbourser ! Première mauvaise nouvelle il me dise que les frais sont à ma charge et que pour économiser les mettre que dans un seul carton, ce que je fais ... une semaine après il ose m’envoyer un mail en me disant que la commande ne sera pas remboursé parce qu’il on était reçu endommagé donc au final une centaine d’euros perdu ! A FUIRRRRRRRRR absolument d’urgence je vous le conseille vraiment pas a part si vous voulez jeter de l’argent par la fenêtre c’est ce site qui vous faut !!
Très malhonnête !!! A fuir absolument !! Si j’avais possibilité de mettre aucune étoile je l’aurai fait avec grand plaisir
Boitier pc commandé et reçu en parfait état 10 jours après. 4/5 pour le délai mais sinon RAS.
Article reçu ne fonctionne pas. Obligation de retourner en colissimo suivi. Donc à ne pas recommander !!!
COLIS PAS RECU SERVICE CLIENT DEPLORABLE REFUSE LE REMBOURSEMENT!!! A FUIR DE TOUTE URGENCE!! UNE BELLE ARNAQUE! 50€ DE PERDUS AU PROFIT D'UNE ENTREPRISE QUI SE FICHE ROYALEMENT DE SES CLIENTS