vol ou incompétence ?
je ne sais pas encore; j'ai commandé 2 articles très chers (+ de 300 euros)et n'en ai reçu qu'un. Depuis très compliqué (impossible en fait) d'avoir quelqu'un, on nous promet par mail une nouvelle livraison qui n'arrive jamais); pas de réponse directe , se cache derrière l'enseigne leroy merlin qui se cache derrière l'enseigne ASdiscount. bref, je n'avais pas lu les avis avant...j'aurais du; a fuir on est dans le mille feuilles de la vente à distance comme il y a 15 ans, je croyais que cela n'existait plus et pourtant si..je vous tiendrai informé pour confirmer si ce sont des voleurs ou des gens parfaitement incompétents
La suite: après de multiples échanges incongrus, Leroy Merlin a fait un beau geste commercial: dans un premier temps remboursement, mais devant mon embarras (n'avoir qu'un produit sur 2 (chaise longue de jardin)) , en ont fait livrer une 2eme. tout est bien qui finit bien, mais à l'avenir j'éviterai ce vendeur