fuyez cet un conseil, cet une boite qui na pas de stock donc ces pas un magasin, juste reçoive les commandes et eux recherche le produit sur internet moins chère pour vous l'envoyer et faire un bénef sur votre dos
Entreprise a fuir, vous commander un ordinateur on vous livre des pieds de meuble... Une entreprise de drop shipping qui transmet vos données a Amazon sans votre consentement ce qui pourra éventuellement leur donner suite à des poursuites de ma part. Vraiment 0, une étoile est de trop pour cette entreprise aux pratiques peu recommandable.
Service client nul de chez nul, on a vraiment l'impression qu'ils nous prennent pour des c**. Je ne serai pas surpris que ce soit un robot qui répond à nos différents mails. site à fuir de toute urgence .
La Redoute et autres grandes enseignes devraient y faire plus attention.
Produit de mauvaise qualité et SAV plus que lamentable. J'ai commandé une desserte, colis en bon état donc je l'accepte. J'ouvre celui-ci, presque toutes les pièces étaient abimées (griffure, éclats,etc). Je contact le SAV et ils me disent on ouvre un dossier. Sans aucune autre info. Plus jamais ! La Fnac devrait les supprimer de leur marketplace.
J'ai eu le malheur de commander une malle sur Amazon. Quelques heures après je me rends compte que je me suis trompée de taille et j'envoie immédiatement un mail au vendeur pour annuler la commande. (La commande n'était pas expédiée ) quelques jours plus tard malgré ma demande la commande est expédiée ... On me dit de refuser le colis sauf que vous imaginez bien dans une résidence les colis sont directement posé dans la loge du gardien les livreurs ne se prenant pas la peine de sonner chez les gens.
Et là le parcours du combattant commence. J'informe as Discount que j'avais demandé la pure annulation de ce colis et que pourtant il m'a été expédié. As Discount me parle donc de rétractation et que je dois renvoyer le colis à ma charge. Prix de renvoi 20.50€ soit le tiers du prix du la malle. Ils me donnent une adresse de retour erronée je les informe et m'en donne une autre qui fonctionne mais je suis très choquée par le prix de retour. Je leur demande donc si je peux envoyer en pick UP (moins cher) ils refusent. Je leur demande donc si il est possible de m'envoyer une étiquette prépayée et de m'imputer le coût sur la commande mais ils refusent aussi. Cette enseigne n'est pas du tout commerciale et si vous avez un litige avec eux ils resteront toujours droits dans leurs bottes. Je déconseille fortement cette enseigne
J'ai commandé un ventilateur. Ils ont pris plus d'une semaine a l'envoyer.
Un des sacs dans le carton avait déjà étais ouvert preuve que je ne suis pas le seul à mettre fait arnaquer.
Leur service client étais injoignable.
En plus sur Internet on le trouve cent fois moins cher (22€ au lieu de 33€). Ils font du dropshipping.
A fuir !!! Je ne recommande pas !!!!!
J ai commandé une camera via Amazon et toujours aucune livraison après. Commande alors que le montant a été déjà prélevé
J ai fais une réclamation et je reçois cette réponse
Merci de vous rapprocher dans un premier temps de vos voisins ainsi que de votre bureau de poste.cordialement Alexandra
J aurai voulu au minimum que as discount se renseigne au près de son transporteur
Cette réponse veux dire que son client doit se débrouiller
J ai contacté la poste qui me dis qu elle ne sais rien de cette commande et mon voisin n a rien
Au vu que as discount ne se préoccupe pas de ma commande j ai fais une réclamation sur Amazon
Site peu fiable . Commande passee le 27.10 aucune confirmation reçue (même dans les spams) appel au service client qui indique avoir ma commande, la disponibilité du produit et un envoi sous 5 jours ....1 semaine plus tard le statut ne bouge pas ...1 mail au service client et en réponse : votre commande sera envoyée en début de semaine .... la semaine passe
.. toujours rien et un nouveau mail du service client indiquant ne pas avoir le produit !!! Cherchez l'erreur...
Commande annulée dans l'heure mais volontairement expédiée le lendemain. Je suis passé par Darty mais aucune gestion en ligne, juste du formulaire de contact et injoignable par téléphone. (Darty ne sert à rien dans l'histoire, ni garantie, ni gestion, rien) A fuir absolument !
j'ai commandé un lot de 4 petits cadenas avec des motifs love j'en ai reçu qu'un seul sur les 4 proposés en vitrine au prix des 4.J'ai fais une réclamation ,il m'on proposer de me rembourser j'attend ce remboursement.Comme ces petits cadenas étaient très important pour moi j'en ai recommander encore le même lot pensant recevoir cette fois-ci le lot de 4 petits cadenas et bien non ,j'en ai reçu encore un seul cadenas au prix des 4 proposer en vitrine .j'ai essayer de téléphoner à cette entreprise un jeudi à 10H00 le robot me fais savoir que leur service est ouvert à partir de 9H30. CETTE ENTREPRISE N'EST VRAIMENT PAS SERIEUX.ARNAQUE.
Vendeur malhonnête.
Les produits proposés sont soit disant en stock lors de la passation de commande. Votre compte est débité et dans la foulée vous recevez un mail vous indiquant que le produit commandé est en rupture.
Le produit est toujours en vente mais avec une hausse tarifaire de 35%.
@Asdiscount, Le code du commerce et la DGGCCRF vous connaissez ?
La suite vous la connaissez, il faut se battre pour obtenir un remboursement.
Passez votre chemin Asdiscount n'est pas sérieux.
Des voleurs, pas d'autres mots que ça. J'ai acheté un microphone 44€ sur darty via eu ce que j'ai eu en livraison c'est un câble HDMI d'une valeur de 10€. Donc non seulement je me suis fait avoir sur le microphone mais jusqu'à aujourd'hui je n'ai toujours pas de remboursement. Signalement à la DGCCRF.