Entreprise a fuir, vous commander un ordinateur on vous livre des pieds de meuble... Une entreprise de drop shipping qui transmet vos données a Amazon sans votre consentement ce qui pourra éventuellement leur donner suite à des poursuites de ma part. Vraiment 0, une étoile est de trop pour cette entreprise aux pratiques peu recommandable.
Comme pour beaucoup d'autres consommateurs, ma commande a été "égarée par le transporteur".
J'espère que le remboursement ne va pas être égaré par la banque!
En bref, je déconseille ce vendeur.
A bon entendeur...
Produit de mauvaise qualité et SAV plus que lamentable. J'ai commandé une desserte, colis en bon état donc je l'accepte. J'ouvre celui-ci, presque toutes les pièces étaient abimées (griffure, éclats,etc). Je contact le SAV et ils me disent on ouvre un dossier. Sans aucune autre info. Plus jamais ! La Fnac devrait les supprimer de leur marketplace.
Comme quoi il ne faut pas toujours écouter les avis négatifs.
J’ai commandé le dressing Rainbow High et je l’ai reçu en temps et en heure dans un parfait état est super bien emballé.
Pourtant quand j’ai commandé au vu des commentaires négatifs, je vous cache pas que j’ai eu peur.
Je recommande ce site
J'comprend mieux pourquoi cette société est si mal notée!
J'ai commandé via Cdiscount il y a 3 semaines un cadeau pour ma fille, ils m'ont envoyé un mauvais produit.
Après quelques mails échangés, j'ai dû attendre 3 semaines pour savoir qu'il fallait que je renvoie le produit et qu'ensuite à réception ils me rembourseraient...
Résultat : ma fille s'est résout à garder le mauvais produit.
Entreprise incapable d'envoyer le bon produit commandé et payé, puis SAV incompétent dans le suivi client.
Asdicount à déconseiller vivement....
Très énervée. Service client lamentable. Impossible de retourner le colis. Frais de port trop important. Je leur avais demandé d'annuler ma commande car erreur de dimension et ce quelques heures après ma commande. Ils expédient quand même et le retour un casse tête pas possible. J'appréhende le remboursement . Fuyez
J ai commandé une camera via Amazon et toujours aucune livraison après. Commande alors que le montant a été déjà prélevé
J ai fais une réclamation et je reçois cette réponse
Merci de vous rapprocher dans un premier temps de vos voisins ainsi que de votre bureau de poste.cordialement Alexandra
J aurai voulu au minimum que as discount se renseigne au près de son transporteur
Cette réponse veux dire que son client doit se débrouiller
J ai contacté la poste qui me dis qu elle ne sais rien de cette commande et mon voisin n a rien
Au vu que as discount ne se préoccupe pas de ma commande j ai fais une réclamation sur Amazon
Bonjour,
Commande n° 2102121511IVVRP
Le 13/02/2021 18:17:11
Objet : Asdiscount : Produit en rupture
Comment est-ce possible que vous annuliez ma commande de mont article vendu à 219€ pour cause de rupture, alors que vous avez juste augmenté le prix à 244€?
Et le tout après me faire attendre durant une semaine sans même me contacter ni m'avertir ...
Une fois de plus des vendeurs sur Cdiscount ne sont pas des entreprises fiables sur qui on peu compter !!!!!
J'attends un geste de la par du site et du vendeur bien sur !!!
Je vais donc passer commande sur Amazon...
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile, ZERO étoile aurait était largement suffisant pour ce vendeur qui sert à rien, j'attend sa réponse....
j'ai commandé un lot de 4 petits cadenas avec des motifs love j'en ai reçu qu'un seul sur les 4 proposés en vitrine au prix des 4.J'ai fais une réclamation ,il m'on proposer de me rembourser j'attend ce remboursement.Comme ces petits cadenas étaient très important pour moi j'en ai recommander encore le même lot pensant recevoir cette fois-ci le lot de 4 petits cadenas et bien non ,j'en ai reçu encore un seul cadenas au prix des 4 proposer en vitrine .j'ai essayer de téléphoner à cette entreprise un jeudi à 10H00 le robot me fais savoir que leur service est ouvert à partir de 9H30. CETTE ENTREPRISE N'EST VRAIMENT PAS SERIEUX.ARNAQUE.
A fuir. Produit reçu non conforme. Probablement une contrefaçon malgré une référence fabriquant valide. Aucun geste commercial si ce n'est une proposition de retour de produit avec des frais de port à votre charge. Mauvaise expérience donc. Plus jamais.
Des voleurs, pas d'autres mots que ça. J'ai acheté un microphone 44€ sur darty via eu ce que j'ai eu en livraison c'est un câble HDMI d'une valeur de 10€. Donc non seulement je me suis fait avoir sur le microphone mais jusqu'à aujourd'hui je n'ai toujours pas de remboursement. Signalement à la DGCCRF.